Bonjour,
Nous avons bien reçu votre retour concernant le retard de délivrance de votre carte de séjour bénéficiaire de la protection subsidiaire. Nous comprenons votre situation et nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience avec nous, cela est essentiel à l'amélioration continue de nos services.
Pour vous aider, il est recommandé de consulter directement votre espace personnel sur le site de l'administration ou de vérifier les notifications reçues par email ou SMS qui peuvent contenir des informations pertinentes sur l'état de votre dossier. Sachez que l'administration travaille continuellement à l'amélioration de ses processus pour mieux servir les usagers.
Vous pouvez joindre le service compétent à la préfecture de l'Aude par courriel à l'adresse suivante : pref-etrangers@aude.gouv.fr
Cordialement.
Cordialement,
Préfecture-mission qualité
Date de la 1ère réponse 05/06/2024