1959lune@gmail.com 02/06/2024 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

Adresse mail

Je veux changer mon adresse de courriel sur mon compte AMELI pas moyen. On me répond d'ouvrir mon compte AMELI pour pouvoir le changer et quand j'essaie d'ouvrir mon compte AMELI je ne peux pas, puisque mon adresse de courriel n'est pas bonne. C'est le serpent qui se mord la queue. Ras-le-bol !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour 1959lune@gmail.com,

Je vous propose de prendre connaissance de ce topic de notre forum ameli concernant le changement d'adresse mail sur le compte ameli.

Si toutefois vous n'avez plus accès à l'adresse mail actuellement associée à votre compte ameli, il convient alors de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46 pour obtenir l'aide d'un conseiller.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 03/06/2024

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