Bonjour 123,
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant l’impossibilité de déposer une nouvelle pré-demande de Carte Nationale d’identité.
À titre d’information, la mairie est en charge d’effectuer l’enregistrement des demandes, ce qui implique la vérification des pièces justificatives contenues dans le dossier ainsi que la prise des empreintes. Celles-ci sont ensuite validées par le CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) puis produits par l'ANTS.
La mairie est l'unique interlocutrice des usagers pour tout ce qui concerne les demandes de Carte Nationale d'Identité et de passeport.
La pré-demande de Carte Nationale d’identité est facultative et vous permet uniquement de gagner du temps en mairie, vous pouvez continuer d’effectuer le dépôt de votre demande au format papier en mairie directement.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/07/2024
