Bonjour FG84,
Nous avons conscience de votre mécontentement concernant l’accès à vos données personnelles.
Le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés communique par courriel et SMS selon les données enregistrées sur votre compte personnel afin de vous informer de l’évolution de votre démarche en ligne.
Toutefois, le site de l’ANTS ne facture aucune prestation de service.
Pour toutes questions liées au dépôt de votre dossier, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/07/2024
