Problème de remboursement d'une amende forfaitaire consigné suite à une décision du tribunal favorable

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,
Depuis le 8 janvier 2021, un jugement a été rendu en dispense de peine sur 3 amendes forfaitaires. J’ai envoyé le procès-verbal de la décision du tribunal, ainsi que le justificatif de règlement de l’avis consigné et un RIB pour me rembourser la somme de 375€. Depuis 2021, j’ai envoyé plusieurs mails et courrier avec AR. J’ai enfin une réponse en mai 2023 où on m’explique que l’on ne peut pas me rembourser car le relevé de condamnation ne mentionne pas de consignation ( pourtant tous les avis de contravention figurent bien sur le PV du tribunal.)
J’ai contacté le 31 mai 2023 l’Officier du Ministère publique pour lui demander le recours que je pouvais entreprendre, il m’a stipulé que le jugement rendu m’étant favorable, il devait être appliqué et procédé au remboursement de la consignation. Sur ses conseils, j’ai donc envoyé un nouveau recommandé à la Trésorerie d’Arras, service amendes avec tous les documents concernant le jugement et la consignation.
La trésorerie d’Arras m’a contacté par téléphone le 16 juin 2023, en m’expliquant qu’il faut faire une demande d’annulation sur le jugement du tribunal de Police de Béthune sur cet avis consigné. Mais je ne peux pas, car il y a eu un seul jugement concernant les 3 amendes, et la décision du tribunal concerne l’ensemble des amendes. J’ai à nouveau réalisé un courrier avec AR au service de greffe du tribunal de police de Béthune pour trouver une solution, mais à ce jour resté sans réponse.
Aujourd’hui la situation est bloquée alors que j’ai été dispensé par le Tribunal.
Cordialement.

ASTON le 02/06/2024 à 62223 Saint-Laurent-Blangy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Tribunal judiciaire de Béthune

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre situation avec nous. Nous comprenons que vous ayez des questions concernant le remboursement des amendes, malgré une décision de justice vous ayant déjà dispensé de ces paiements.

Nous vous recommandons de maintenir une copie de tous les échanges réalisés ainsi que de tous les documents pertinents que vous avez déjà soumis. Il semble nécessaire de clarifier cette situation avec le tribunal de Police de Béthune, puisque le jugement en votre faveur devrait normalement prévaloir. 

Nous vous invitons à nous ressaisir de votre réclamation en l'accompagnant de tous les documents justificatifs et en nous indiquant vos coordonnées sur l'adresse mail suivante : accueil-bethune@justice.fr afin que le Service d'Accueil Unique du justiciable puisse prendre contact avec le service gestionnaire de votre dossier.  

Nous continuons activement à œuvrer pour une meilleure prise en compte des retours de chaque usager, afin d’améliorer constamment nos méthodes et services. Votre cas contribue à nourrir cette démarche d’amélioration continue.

Cordialement,
Service d'accueil unique du justiciable du tribunal judiciaire de Béthune
Date de la 1ère réponse 25/06/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 82 % et vérifiée par un agent.

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Réponse du service Trésorerie amendes ARRAS AMENDES

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre situation avec nous. Nous comprenons que vous ayez des questions concernant le remboursement des amendes, malgré une décision de justice vous ayant déjà dispensé de ces paiements.

Nous vous recommandons de maintenir une copie de tous les échanges réalisés ainsi que de tous les documents pertinents que vous avez déjà soumis. Il semble nécessaire de clarifier cette situation avec le tribunal de Béthune, puisque le jugement en votre faveur devrait normalement prévaloir. 
 

Malheureusement, nous ne pouvons pas procéder au remboursement tant que nous recevons pas le RCP ( relevé de condamnation pénale) avec le numéro de la consignation.


Nous continuons activement à œuvrer pour une meilleure prise en compte des retours de chaque usager, afin d’améliorer constamment nos méthodes et services. Votre cas contribue à nourrir cette démarche d’amélioration continue.

Cordialement,
Anne-France, pour Trésorerie amendes ARRAS AMENDES
Date de la 1ère réponse 04/06/2024

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