2 ans avec des récépissés

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai déposé ma demande de première carte résident 2 mois avant l'expiration de mon titre de séjour salarié de 4 ans en août 2022. Nous somme fin mai 2024 et je n'ai toujours pas de réponse de la sous-préfecture de Saint-Germain-en-Laye malgré mes multiples relances et courriers avec AR.
Impossible de prendre rdv ni de pénétrer dans les locaux de la sous-préfecture. Cette situation est devenue critique.
Cordialement.

Citoyen90 le 01/06/2024 - Yvelines

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la demande de votre première carte de résident. Nous comprenons que l'attente prolongée et les difficultés rencontrées pour obtenir un rendez-vous à la sous-préfecture de Saint-Germain-en-Laye puissent impacter votre quotidien.
 

Notre priorité est d'améliorer continuellement nos services en prenant en compte les expériences des usagers comme la vôtre.

Il est important de continuer de vérifier les mises à jour sur le site, sachant que certains délais peuvent être étendus en raison de situations exceptionnelles. En espérant que votre situation se résoudra rapidement.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 03/06/2024

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