Cpi erroné avec un nombre de 15 lettres et chiffres

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en attente de ma carte grise depuis bientôt 3 mois. J'ai acheté un véhicule qui vient du Luxembourg, et la personne qui me l'a vendu m'a fait faire un CPI à mon nom pour avoir des plaques d'immatriculation française, mais le problème c'est que le numéro de VIN a mal été inscrit, je n'ai que 15 chiffres et lettres, alors que tout véhicule a un VIN de 17 chiffres et lettres.
Et de plus en informations, l'Ants me dit qu'il y a un autre CPI en cours pour ce véhicule à un autre nom, qui aurait dû être annulé. Je n'arrive pas à comprendre comment l'Ants a pu délivrer un CPI avec un code VIN erroné.
Pour ma part, l'Ants a fait une erreur, mais à ce jour, c'est moi qui en paye les conséquences car je ne peux pas avoir ma carte grise, et il ne me reste qu'un mois de validité sur mon CPI avec ce fameux VIN erroné.

Jpp le 31/05/2024 à 62660 Beuvry

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jpp,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes conscients des difficultés que vous rencontrées suite au numéro VIN erroné sur le certificat provisoire d’immatriculation.

Notre équipe serait ravie de pouvoir vous renseigner sur votre dossier et vérifier que la démarche en cours est enregistrée avec un numéro de série correct.

C’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter au 3400 du lundi au vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00.

Nous sommes optimistes quant à une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/07/2024

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