Robert+Claire 03/12/2021 Paris (75)

Ressenti négatif

BUG dans le calcul automatique de la date de re-vaccination CoViD19

Le site de l'Assurance maladie propose un module de calcul automatique de la date à partir de laquelle tel ou tel assuré (connecté nominativement dans AMELI) peut demander une nouvelle injection de vaccin anti-CoViD19, qu'il ait été déjà vacciné ou pas, qu'il ait contracté le CoViD ou pas, et ce avant ou DEPUIS une première vaccination. Aujourd'hui, nous avons tenté plusieurs fois d'obtenir cette réponse, mon épouse et moi (qui sommes dans deux cas différents parmi ceux listés ci-dessus) et malgré plusieurs tentatives, en entrant par son identité ou la mienne et par diverses entrées du site officiel, le processus informatique a toujours bloqué au moment de calculer cette date de ré-injection !

Robert et Claire - Paris (pourtant "habitués d'internet")

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Robert et Claire,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Je vous conseille la lecture de cet article sur notre site ameli.fr > https://www.ameli.fr/assure/actualites/vaccination-contre-le-covid-19-le-point-sur-la-dose-de-rappel-et-limpact-sur-le-passe-sanitaire
En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 06/12/2021

Robert+Claire a trouvé cette réponse utile

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis