Stan 30/05/2024 Tchèque, république

Ressenti négatif

Valider mon identite numerique

Le site France Identite mentionne une prise de rendez-vous avec un "agent consulaire" pour valider son identite numerique. Or le consulat de Prague n'est pas equipe pour valider l'identite numerique des citoyens francais qui vivent en Republique Tcheque. Cette information n'est pas communiquee a la prise de rendez-vous. J'ai donc perdu 1 heure de mon temps de travail puisque les rendez-vous ne sont possibles que sur les plages horaires pendant lesquelles je travaille.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Stan¸

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de réponse et vous remercions de votre patience.

À titre informatif, les ressortissants français résidant à l’étranger doivent s’adresser au consulat pour les démarches administratives liées à l’identité numérique « France Identité ». Nous vous invitons donc à contacter le consulat. 

Si vous souhaitez obtenir des informations sur l’application « France Identité », cliquez ici pour accéder à la « FAQ France Identité ».

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 14/10/2025

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