Irrespect
Ressenti de l'usager : Négatif
Rendez-vous pris à 9h, à 9h35 toujours personne, je demande, on me répond d'attendre et que quelqu'un viendra me chercher...pendant ce temps des fonctionnaires qui arrivent et papotent dans le couloir et se plaignent de leur déménagement tout en buvant leur café. Au final, à 9h45, après avoir signalé au garde à l'entrée que nous étions toujours en train d'attendre (et alors que ce n'est clairement pas son rôle de faire quelque chose à cet égard), une gentille dame est finalement venue nous chercher en nous signalant que la collègue en charge de notre demande était absente, et qu'elle même n'avait pas été mise au courant de notre présence, sinon elle serait venue nous chercher avant.... Même si cette dame a finalement sauvé la face de l'Ambassade, je trouve parfaitement irrespectueux de mettre en retard les gens lors d'un premier rendez-vous de la journée, et sans prendre le temps de les en informer.