Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant l'accueil à l'entrée de l'ambassade de France à Singapour et nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur l'équipe du Consulat. Nous regrettons d'apprendre que votre interaction avec l'équipe de sécurité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes attentifs à offrir un accueil respectueux et professionnel à tous les usagers. Votre expérience contribue précieusement à l'évolution de nos services. Merci de nous avoir partagé votre situation.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/06/2024