CARTE GRISE EN ATTENTE DEPUIS LE 21 FEVRIER 2024

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis un professionnel du transport et j'ai racheté une semi-remorque à une société qui a déposé le bilan. Dans ce cas , c'est le mandataire qui devient de fait propriétaire du véhicule, et c'est à lui que je le rachète. Donc c'est lui qui établit le cerfa de cession de vente. Et bien chez ANTS , ils ne comprennent pas ce principe et me demandent le cerfa émis par l'ancien propriétaire, à savoir la société qui a déposé le bilan et qui n'existe plus.En attente qu'une personne sensée veuille bien se saisir du dossier. C'est inadmissible de constater une telle incompétence sur des dossiers simples.
A bon entendeur !

LIONEL le 28/05/2024 - Vosges

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour LIONEL, 

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous sommes désolés des contraintes rencontrées. 

Nous vous informons que l’ANTS est en charge du suivi de la production et distribution des titres.

L’instruction des dossiers est gérée par les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres).

Pour votre demande, nous vous invitons à ajouter une note explicative afin que le service instructeur prenne connaissance de la situation particulière de votre dossier.

Nous espérons que depuis, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 03/07/2024

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