Expérience signalement fraude

Ressenti de l'usager : Positif

Je voulais signaler une fraude dans un magasin. Je me suis alors tourné vers Signal Conso. L'interface était adéquate et agréable. Toutes les informations étaient à peu près claires. Je regrette seulement que les enquêteurs de la répression des fraudes ne passent pas forcément après une plainte.

L'informateur le 29/05/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour

Nous vous remercions pour votre message qui nous aide à améliorer toujours plus la plateforme SignalConso au service de nos concitoyens.

S'il est vrai qu'il n'est pas possible de réaliser une enquête à la suite de chaque signalement, ceux-ci sont toutefois examinés de près et une enquête peut etre déclenchée lorsque  plusieurs signalements concordants sont déposés à propos d'une  même entreprise. 

Cordialement

Bien cordialement
Bureau de la communication et de l'accueil des publics
Date de la 1ère réponse 04/06/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?