VALIDATION ANNEES DE COTISATION MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis un an, malgré toutes mes tentatives, je n'arrive pas à me faire entendre du service cotisation MSA midi pyrénées..je suis dans le Gers!
Sur 5 erreurs de transcription du montant du salaire annuel sur ma carrière, 4 ont été corrigées mais une année est mal calculée, et la MSA persiste et signe dans l'erreur y compris par courrier postal!
j'ai perçu 35 000 euros de salaire brut en 2007!!
le plafond ss est de 32 000€ pour les cotisation vieillesse!
la MSA me retient comme salaire base de cotisations 2007>> 27 900 €, car sur mon bulletin ma cotisation est plafonnée, ben oui mais avec un total au delà de 32 000 €
elle me fait supporter deux fois le montant de mon dépassement!
non mais c'est une situation sans queue ni tête, mais rien ni fait!!!

gg32 le 28/05/2024 - Gers

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Midi Pyrénées Sud

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées avec le service de cotisation de la MSA Midi-Pyrénées. Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments causés. Sachez que nous sommes engagés dans un processus continu d'amélioration de nos services et que votre expérience contribue à cet effort.

Pour avancer, nous vous recommandons de consigner précisément les éléments de votre dossier et les communications antérieures, et de les présenter lors de vos échanges avec la MSA. Cela pourrait aider à clarifier la situation.

Nous apprécions que vous ayez partagé votre cas, ce qui nous aide à mieux comprendre les points à améliorer. Merci pour votre patience et votre implication en tant qu'usager.

Cordialement,
Pascale , pour MSA Midi Pyrénées Sud
Date de la 1ère réponse 29/05/2024

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