difficultés paiement Ma Prime Renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Fin 2021, j'ai fait un dossier pour le financement de travaux. En Mai 2022, les travaux sont effectués (pompe à chaleur, VMC double flux et isolation . En Septembre, je renvoie les derniers papiers pour finaliser le dossier. En Novembre 2022, contrôle demandé mais étant en déplacement, j'ai contacté Véritas pour dire que ce ne sera pas possible de suite (Véritas a osé mettre dans le dossier que je refusais le contrôle). J'ai contacté Ma Prime Renov et leur ais expliqué la situation. Ils ont été d'accord pour décaler. Début février 2023, je les recontacté pour relancer le contrôle. Depuis, je relance tous les mois et le dossier n'avance pas. Maintenant, tout fonctionne parfaitement, le matériel n'est même plus garantie et le contrôle ne rime plus à rien. En plus, mon chauffagiste a engagé une action en justice contre moi par huissier, bien qu'il soit mandataire. Mais il n'a jamais rien fait pour avancer le dossier. Je demande juste que la prime lui soit versé et pouvoir continuer sereinement. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? Merci