ANTS immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vous mets au défit de trouver simplement où trouver mon cas:
- véhicule acheter en Espagne CEE, alors que je vivais en Espagne.
- immatriculer en plaque diplomatique espagnole.
- véhicule utiliser pendant 3 ans en Espagne.

Suite à une mutation en france je dois donc l'immatriculer, et je me dirige donc vers ANTS:
onglet Immatriculation
onglet immatriculer un véhicule et demander un quitus fiscal
je rentre le département 37, non disponible à la démarche numérique
je contacte le service des impôts comme affiché
le service des impôts me renvoi à la préfecture
la préfecture me renvoie au service des douanes
J'obtiens le quitus
Je fais "autre demande" ou je tombe sur ; j'ai vendu ou j'ai donné un véhicule, j'a,i acheté ou on m'a donné un véhicule, je possède déja un véhicule immatriculé en France et j'ai une autre demande à faire, j'hérite d'un véhicule.
Quel choix dois je faire ?
Il s'agit d'un première immatriculation en France, mais ni d'un achat de véhicule neuf, ni un achat de véhicule d'occasion. Il s'agit d'un déménagement de résidence qui implique le changement de pays de mon véhicule.
Bref, je suis à deux dossier refusé sans dialogue possible avec l'administration. le troisième dossier est en cours.
Il serait opportun d'établir le dialogue avant de refuser le dossier quel qu'il soit afin de permettre au demandeur d'apporter des explications ou des pièces justificatives. Une fois clôturer, il faut tout refaire en patienter pour les deux mois de traitement.
Ma première demande date de septembre 2023, et nous sommes en mai 24, soit 9 mois plus tard, et toujours sans carte grise....
Un dialogue avec le demandeur aurait permis de mieux me guider et de ma laisser une chance de fournir les documents attendus pour une situation qui n'entre apparemment dans aucune case de ANTS.
Je précise que le téléphone ANTS 3400 n'a été d'aucune aide dans ce cas précis...

Merci