Bureau d'étude énergie...harcèlement
Ressenti de l'usager : Négatif
Des personnes, pour la plupart malpolies, m'importunent au moins une fois par jour depuis au moins 3 mois, pour me vendre une rénovation énergétique. Je ne suis ni propriétaire d'une maison individuelle ni dans la localité où ils croient me trouver.
Ce ne sont jamais les mêmes personnes au téléphone, même lorsqu'on rappelle après s'être fait raccrocher au nez. Les numéros de téléphone changent à chaque appel. En rappelant l'un de ces numéros je suis même tombé, la semaine passée, chez un particulier....des numéros de téléphone personnels sont donc utilisés de surcroît.
Evidemment (et malgré une longue discussion), on ne peut pas savoir comment s'appelle l'entreprise qui nous importune, mais il me semblait que dans la loi, on ne pouvait être démarché que par son fournisseur d'énergie. Or mon fournisseur ne se tromperait pas sur mes renseignements. Je suis bien évidemment inscrit sur Bloctel et j'ai bien compris que ce service ne s'appliquait pas à ce type d'appel. J'ai effectué 2 signalement sur Signal Conso, mais visiblement sans effet.
Que faire contre ce type de pratiques qui, dans l'époque que nous vivons, gagneraient à être plus encadrées, voire à cesser ?