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Inscription au permis de conduire
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai fait une première inscription qui s'est plutôt bien passée. 2 bémols :
- le système d'authentification automatique de domicile n'a pas fonctionné et j'ai dû telecharger et joindre une facture EDF.
- j'ai du aller au photomaton et payer 8 euros pour une Ephoto alors que j'avais déjà des photos d'identité en format numérique utilisées pour mon passeport.
Quelques jours plus tard, on m'indique que mon dossier est refusé pour une erreur sur le motif (le site était très peu clair sur ce sujet). Dans le motif de refus il est précisé ce que je dois saisir : j'avoue ne pas comprendre pourquoi l'administration n'a pas corrigé elle-même cette erreur et préfère me demander de recommencer intégralement le dossier de demande.
Je m'exécute et ressaisis intégralement l'ensemble des infos demandées et change le motif, comme indiqué dans l'avis de refus. Je ressaisis le code de ma Ephoto et m'aperçois qu'il n'est valable qu'une seule fois. Seule solution : retourner au photomaton, repayer 8euros pour avoir une nouvelle Ephoto (à une semaine d'intervalle).
La seule alternative est d'envoyer des photos papier par la poste (vive la modernité). On nous indique d'ailleurs que dans ce cas le délais de traitement s'est trouvera sensiblement allongé.
Dommage ça partait plutôt bien...
Une personne a vécu une expérience similaire.
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