Retraite CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Contact téléphonique.
Je n'ai pas pu entrer en contact avec l'agent qui suit mon dossier alors que celui ci comporte une erreur sur mon relevé de carrière pour 2023. On me dit que le dossier est en cours de traitement et que je dois attendre... Je ne sais donc pas si ma situation est où sera rectifiée...
Je regrette que les administrés ne peuvent avoir des contacts qu'avec un agent conseil (même si ce dernier est agréable) et non l'agent en charge du dossier ! Même repose de l' AGIRC ARRCO.

F le 28/05/2024 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions de votre témoignage. Nous regrettons vivement ce manque d’échange qui aurait certainement permis d’apporter des réponses à vos questions. 

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous transmettre votre demande via la messagerie de l'espace personnel de lassuranceretraite.fr.

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 30/05/2024

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