SANS 27/05/2024 Puy-de-Dôme (63)

Ressenti négatif

Echec de ma démarche en ligne pour obtention le certificat "certiphyto"

Après m'être connecté sur le site "service public, entreprendre et certiphyto", accès très facile, j'ai eu accès au formulaire à remplir.

Là, à la deuxième étape du formulaire, j'ai été bloqué. Le code d'accès INSEE pourtant officiel de Saint-Etienne 42218 n'est pas reconnu. Malgré de nombreux essais, 42000, 42100, et des écritures diverses de Saint-Etienne, accent sur le E, tiret entre les deux composants, etc. Je suis resté bloqué.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour, 

Le code commune de Saint-Etienne est bien le 42218; vous pouvez le vérifier sur le code officiel géographique mis à disposition sur le site Insee.fr. 

Par ailleurs, le site "service public, entreprendre et certiphyto" n’est pas de la responsabilité de l’Insee. Vous devez adresser votre demande d'échec de démarche à service public à partir de "Une question?". 

Cordialement,
Hélène, pour la Direction générale de l'Insee
Date de la 1ère réponse 29/05/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis