Allocation de stage toujours pas versée

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon fils en terminale bac pro a effectué 2 stages PFMP fin 2023 et début 2024, j'ai fourni les documents nécessaires au paiement de l'allocation et toujours rien reçu plus de 8 mois aprés le 1er stage, je ne suis visiblement pas le seul.

Malheureusement on ne peut pas contacter l'organisme sensé gérer ces paiement (ASP) : aucun formulaire de contact, mail ou encore moins numéro de téléphone sur leur site, et aucune info autre que "nous avons transmis les documents" du côté du lycée professionnel.

Bref, comme souvent avec l'administration, on ne peut qu'attendre et espérer, par contre quand eux attendent un règlement il a interet d'être fait dans les délais sinon c'est relance et pénalité. Ils auraient au moins pu prévoir un guichet pour les réclamations, dans les centres des impôts ou trésor public.

steph le 26/05/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.


Les allocations de stage réalisés en 2023-2024 sont en cours de versement. Tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment mais soyez assuré-e que toutes les périodes de formation en milieu professionnel effectuées depuis septembre 2023 feront l’objet d’un versement de l’allocation avant la fin de l’année scolaire.

 

Les agents du ministère, des académies et des établissements scolaires sont mobilisés pour mettre en œuvre cette mesure pour les 630 000 lycéens professionnels dans les meilleurs délais.
En cas de doute sur votre dossier, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre établissement scolaire.

 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour Steph,

Nous vous remercions pour votre retour qui est bien pris en compte. Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Il a été instauré par décret et arrêté une allocation financière en faveur des lycéens de la voie professionnelle dans le cadre de la valorisation de leurs périodes de formation en milieu professionnel (PFMP). La mise en œuvre de cette mesure est effective depuis la rentrée scolaire 2023, ce qui signifie que les PFMP mises en œuvre depuis cette date sont éligibles, sous réserve de respecter le cadre réglementaire.

Le début des versements était prévu à partir de fin janvier 2024. 
Néanmoins, le processus a pris du retard sur le plan informatique du fait de développements techniques et tests indispensables qui ont maintenant été réalisés.
En conséquence, les versements ont démarré de façon progressive.

En termes de planification, sur ce mois d’avril s’engagent les versements de l’allocation pour les PFMP réalisées entre la rentrée scolaire 2023 et la fin décembre 2023. Ainsi, depuis la semaine du 15 avril, ce sont environ 100.000 élèves qui reçoivent chaque semaine leur allocation.

Puis les versements interviendront pour les élèves ayant réalisé leur PFMP au premier trimestre de l’année civile 2024.
Et enfin s’engageront au fil de l’eau les versements correspondant aux PFMP effectuées d’ici la fin de cette année scolaire.
Seuls les dossiers comportant des données complètes peuvent être mis en paiements (coordonnées bancaires saisies, données élèves complètes, décisions d’attribution annuelles générées et PFMP effectuées validées par les chefs d’établissements). Or certains dossiers nécessitent encore d’être complétés par les établissements. 
L’ensemble de ces éléments signifie que tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment.

Il s’agit de la première année de mise en place de ce dispositif inédit dans le cadre de la réforme des lycées professionnels, avec validation des PFMP par les chefs d’établissements et mise en place d’un circuit de validation et versement de l’allocation informatisé. Il reste garanti que toutes les PFMP effectuées depuis septembre 2023 feront bien l’objet d’un versement avant la fin de l’année scolaire tenant compte des éléments indiqués ci-dessus.

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)

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