Délais de traitement inacceptables pour la CMG et Pajemploi, impossibilité de rémunérer mon assistante maternelle

Ressenti de l'usager : Négatif

Résumé de la situation :

Janvier 2024 : naissance de mon enfant.
Début avril 2024 : signature d'une promesse d'embauche avec une assistante maternelle.
Début avril 2024 : déclaration de l'assistante maternelle à la CAF et demande de CMG.
2 mai 2024 : signature du contrat définitif avec l'assistante maternelle.
25 mai 2024 : attente de l'identifiant Pajemploi pour la déclaration des heures d'accueil de l'enfant.

Conséquence : impossibilité d'établir une fiche de paie, de payer les cotisations etc. de l'assistante maternelle, risque de la perdre.

Mon avis :
délais de traitement inacceptables par la CAF, nuisant gravement à la vie quotidienne des familles.
Incompétence et manque de communication flagrant de la part des conseillers CAF.
Sentiment d'être dans un pays sous-développé face à l'administration française.

J'appelle la CAF à prendre des mesures urgentes pour résorber les retards de traitement des dossiers et à améliorer la qualité de l'accompagnement des allocataires.