Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Malgré un retard de 20 minutes au rdv dû à un énorme embouteillage à cause d’un accident, j’ai été très bien reçue, et j’ai pu effectuer les démarches sans problèmes.

De plus, un agent m’a même demandé si j’avais une autre démarche à faire avant que je ne lui pose la question de l’inscription de ma petite-fille sur le livret de famille de mon fils. Tout s’est vraiment bien déroulé.

Merci

Aphrodite53 le 26/05/2024 - Chypre

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Grèce

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour et nous sommes heureux d'apprendre que votre accueil et vos démarches se sont bien déroulés. Nous sommes également ravis de savoir qu'un agent a anticipé vos besoins concernant l'inscription sur le livret de famille. Votre expérience positive nous inspire dans notre engagement continu d'améliorer le service public. Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 31/05/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 84 % et vérifiée par un agent.

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