Problème dans l'échange de permis étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis détenteur du permis voiture français depuis 25 ans.
J'ai habité plus de 10 ans à l'étranger, en Inde, au Cambodge et Taiwan.

Déjà il y a longtemps, je souhaitais échanger mes permis moto pour un permis moto en Français, mais l'Inde et le Cambodge ne figurait pas sur la liste d'échange possible. Quand je suis donc arrivé à Taiwan en 2016, j'ai vu que ce pays figurait sur la liste.

En 2021, à mon départ de Taiwan, j'ai donc récupéré les papiers demandés sur le site du service public et même en plus un permis international de Taiwan, qui me permettait de conduire même en France en moto pendant 3 ans.

En 2022, ayant une nouvelle adresse en France, j'ai donc commencé la démarche sur le site de l'ANTS, et là à ma grande surprise, un nouveau document était demandé. Une attestation de conduire (ADC) de moins de six mois qui stipule que mon permis n'a pas été suspendu ou annulé. J'ai donc essayé de récupérer ce papier via des amis encore sur place mais après plusieurs mois d'effort, le service des permis sur place a indiqué à mon ami que ce papier n'existait pas sous ce nom.J'ai donc demandé que le permis international Taiwanais, traduit en Français et qui datait de moins de six mois, qui prouve que mon permis n'a pas été suspendu ou annulé, puisse faire office de document équivalent puisque si mon permis avait été suspendu ou annulé, ils ne m'auraient pas délivré ce papier.
J'ai eu une réponse négative pour ce document.

J'ai donc appelé une première fois, via un interlocuteur de France service, l'ANTS pour une résolution à l'amiable de mon cas. La personne de l'ANTS n'a pas voulu entendre mes arguments. J'ai également sollicité le defenseur des droits qui malgré une lettre au CERT a eu la même réponse.

Je regrette que sous justification de fraudes dans certains pays, tous les administrés français soient impactés par une démarche administrative beaucoup trop lourde, non adaptée et qui ne va pas vers le bon sens.

gep le 26/05/2024 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour gep,

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre témoignage. Comprenez que nous sommes désolés de constater votre mécontentement.

L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres, tandis que seuls les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. 

Pour information, la catégorie A n'est plus échangée depuis 2016.
Si vous aviez l'équivalent de la catégorie A sur votre permis de conduire étranger, seule la catégorie A2 est reportée. Elle permet de conduire une moto d'une puissance n'excédant pas 35 Kw.

Pour obtenir la catégorie A, il faut être détenteur de la catégorie A2 depuis au moins 2 ans et suivre une formation complémentaire de 7 heures.

Aussi le traitement de votre demande est géré par le service instructeur, pour toute information concernant les documents demandés par le service instructeur, il est possible de joindre une réponse sur papier libre pour expliquer votre situation afin que le CERT en prenne connaissance.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/07/2024

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