MEDWEST 25/05/2024 Indre (36)

Ressenti positif

Pièce explicative de l'absence de changement de titulaire - Solution !

MEME EXPERIENCE QUE LES 500 PERSONNES PRECEDENTES.
UNE SOLUTION CEPENDANT :
- APRES AVOIR TELEVERSÉ LE CERFA 15776*2 À L'ENDROIT DEMANDÉ.
- TELEVERSEZ-LE UNE DEUXIEME FOIS À LA PLACE DU DOCUMENT
"Pièce explicative de l'absence de changement de titulaire"
ET LE TOUR EST JOUÉ ! LE SERVICE INSTRUCTEUR EST INFORMÉ DU BUG,
CETTE "TACTIQUE" M'A ÉTÉ RECOMMANDÉE PAR LES AGENTS DE LA PREFECTURE DE L'INDRE, UN GRAND MERCI À EUX !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Indre

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant le processus d'utilisation du formulaire Cerfa 15776*2 et nous comprenons la complexité de la situation que vous avez rencontrée. Votre expérience, ainsi que celle des autres usagers, est essentielle pour nous aider à améliorer nos services. Nous sommes en train de réviser nos procédures pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir et nous apprécions que vous ayez partagé cette information avec nous.
Vos contributions sont précieuses dans notre démarche d'amélioration continue.
 

Cordialement,
Florence, pour Préfecture de l'Indre
Date de la 1ère réponse 29/05/2024

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