Impossible de faire les démarches nécessaires pour mon renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

La fin de mon titre de séjour de 10 ans arrive et je souhaite faire un renouvellement en allant sur le site de la préfecture de Bobigny on me dit que maintenant tous se fait en ligne sur le site de l’ANEF, je crée donc un compte et la je souhaite faire une demande mais il me sort un message en rouge me disant :
La téléprocédure de demande de titre de séjour pour ce motif n'est pas accessible en ligne pour le moment.
Nous vous invitons à vous connecter au site internet de la préfecture dont dépend votre résidence pour vous renseigner sur les démarches à effectuer.
Par la suite je vais sur le site de la préfecture et il me dit que cela ce fait sur ANEF.
J’ai envoyé des mails appeler la préfecture malheureusement toujours rien qui avance.
Je ne souhaite juste pas être dans une situation délicate.