Laura 24/05/2024 Rhône (69)

Ressenti négatif

AJPP et Caf

Le parcours du combattant avec la CAF pour percevoir les AJPP. Dossier envoyé début mars, pour AJPP censée commencer le 2 avril. Nous sommes actuellement le 22 mai...Le dossier pour ouvrir les droits à l'AJPP, c'est OK. Par contre, pour le 1er versement mensuel c'est une autre histoire.
Demande une attestation employeur, ou la CAF doit l'envoyer (par voie postale, leur système est encore très archaïque), une fois réceptionnée je dois l'envoyer à l'employeur qui me le retourne puis je le renvoie à la Caf, c'est très simple n'est-ce pas. N'oublions pas que les parents en AJPP ont un enfant malade, rien n'est fait pour simplifier les démarches, bien au contraire.
La CAF demande également le contrat de travail OK (3 ème fois que je le leur envoie). Je me demande encore comment font les personnes sans imprimante et sans un laps de temps pour pouvoir joindre la CAF (30 min minimun pour avoir un interlocuteur qui, une fois sur 2, est incapable de solutionner le problème). Pour résumer, armez-vous de patience si vous souhaitez bénéficier des AJPP. Et si vous êtes en froid avec votre employeur, autant dire que vous ne percevrez pas vos AJPP, puisqu'il doit remplir des papiers également. Donc en plus de gérer votre enfant malade, vous devez gérer les conflits avec votre employeur qui ne renvoie pas les papiers.