Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Non réception de l'étiquette changement d'adresse carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour
J'ai effectué la démarche en ligne de changement d'adresse de la carte grise. Le changement s'est bien effectué mais je n'ai jamais reçu les étiquettes. Lorsque je contacte l'ANTS par téléphone au 3400, le serveur vocal m'indique de faire ma démarche en ligne. En ligne, je ne trouve pas d'endroit où exposer mon problème sur le site. La démarche de changement d'adresse est déjà faite, je n'ai pas besoin de refaire la carte grise. Je souhaite juste recevoir l'étiquette à coller sur ma carte grise, que je n'ai jamais reçue. Que ce soit en ligne ou par téléphone, je n'ai pas d'endroit où exposer mon problème pour régulariser la situation.
Cordialement.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?