RENOUVELLEMENT TITRE DE SEJOUR PERIME

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait la demande de renouvellement de mon titre de séjour le 13/03/2024 selon les conditions indiquées sur le site de la préfecture à travers la plateforme ANEF (démarche facile), mais c'est après que ça devient inacceptable. Le statut de ma demande est toujours en "dépôt de la demande" et n'a pas été prise en charge. Je peux comprendre que les délais de renouvellement soient longs, mais dans ce cas laissez la possibilité d'anticiper nos demande de renouvellement, car la plateforme n'est pas accessible si plus de 4 mois avant la fin du titre. Mon titre étant expiré depuis hier, je cherche par tous les moyens à contacter la préfecture afin de me voir délivrer un document de prolongation de titre afin de justifier de ma régularité en France, et surtout le plus important : pouvoir continuer de travailler. En effet, mon titre étant expiré, je n'ai plus le droit de travailler ni de percevoir les différentes aides de l'Etat (chômage partiel, couverture sécurité sociale...). Comment continuer à payer mes factures ? mes impôts? de subvenir aux besoins vitaux de mes enfants mineurs ? J'appelle plus de 20 fois par jour, consulte le planning des rdv à la même fréquence, jamais aucun créneau disponible. J'ai également envoyé des mails aux différentes adresses disponibles sur le site internet de la préfectures et sous-préfecture, sans réponse. Quels sont mes autres recours? C'est inadmissible ! Il y a quelque chose à faire car l'administratif française ne suit pas les demandes des immigrés. Sans parler des conditions de travail des agents de la préfecture. c'est une honte nationale!

WalELK le 10/06/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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