Demande de passeport et acte de naissance avec filiation

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de passeport et documents remis le 30/03. Nous sommes aujourd'hui le 22/05 et toujours aucune nouvelles...

Demande d'acte de naissance avec filiation effectuée le 13/05, 22/05 j'attends encore...

C'est tout pour moi.

Alexis10 le 24/05/2024 - Eure-et-Loir

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Alexis10, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai pour obtenir votre passeport ainsi que votre demande d’acte de naissance avec filiation. 

Les délais pour obtenir un titre d’identité varient en fonction des zones et de la période à laquelle votre dossier a été déposé. Le délai d'attente est, en général, de plusieurs semaines. Celui-ci comprend le délai d'instruction, le délai de fabrication et le délai de livraison du titre en mairie.

Tout a été mis en œuvre par le Ministère de l’Intérieur pour renforcer les effectifs chargés de l'instruction des dossiers en préfecture.

À titre d’information, la mairie est en charge d’effectuer l’enregistrement des demandes, ce qui implique la vérification des pièces justificatives contenues dans le dossier ainsi que la prise des empreintes. Celles-ci sont ensuite validées par le CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) puis produits par l'ANTS.

Nous vous invitons à contacter la mairie ou vous avez déposé votre dossier afin de faire le point sur votre situation. 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 01/07/2024

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