Bonjour et merci pour votre retour concernant le système de réservation de rendez-vous en ligne au Consulat général de France à Copenhague. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre plateforme n’a pas répondu à vos attentes en raison de la lenteur et des blocages que vous avez rencontrés.
Sachez que nous travaillons activement pour optimiser le fonctionnement de notre système de réservation afin de simplifier et accélérer le processus de prise de rendez-vous.
Pour les délais d'attente actuels, nous comprenons que cela peut être contrariant et nous apprécions votre patience. Votre situation nous aide à identifier les améliorations nécessaires pour offrir un meilleur service à tous les usagers.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 30/05/2024
