Retard excessif de traitement du renouvellement de carte résident sous-préfecture du Raincy

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 22 janvier, j'ai déposé à l'ANEF une demande de renouvellement pour ma carte de résident expirée depuis le 3 mai dernier, alors que je ne reçois ni ma nouvelle carte, ni une attestation de prolongation d'instruction ni aucun document pour prolonger mes droits pour la résidence en France.

Pourtant j'ai relancé la demande pour accélérer le traitement, aucune réponse humaine de la part du service d'instruction de la sous-préfecture du Raincy.

Après une lettre recommandée de mon avocat, toujours pas de réaction de la sous-préfecture. Mon avocat a donc saisi le tribunal administratif de Montreuil pour enjoindre le sous-préfet à traiter mon dossier.

L'expiration de ma carte de résident me met dans un état de stress et potentiellement une perte financière considérable si je ne peux pas avoir l'attestation de prolongation d'instruction dans le plus bref délai avant le 21 mai 2024, alors que toutes les démarches ont bien été complétées en temps et en heure de mon côté.

Une amélioration et une simplification de la communication entre votre service instructeur serait bénéfique pour tous. Bien que certains retards puissent être justifiés et compréhensibles, il est inacceptable que les demandeurs soient laissés à subir des préjudices considérables, voire désastreux.

Il est tout autant inacceptable que les agents de la sous-préfecture au Raincy ne répondent à notre demande, ni même à la lettre recommandée de mon avocat adressée au sous-prefet.

Étrangère le 20/05/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

92 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?