Incertitude financière = double peine

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai un jugement qui stipule clairement que la pension alimentaire doit être versée par l’autre parent entre le premier et le 5 du mois.
Je passe par Aripa dans le cadre du service du recouvrement de la pension alimentaire Aucun contacte directe avec l’autre parent: plus de droit de visite et d’hébergement.
Nous sommes le 18 du mois, toujours aucune pension de versé avec comme seule réponse du service : il faut attendre le dernier jour du mois pour pouvoir déclarer le non paiement de la pension.
Pour rappel, cette somme n’est pas de l’argent de poche ou un cadeau. C’est une somme nécessaire à un bon nombre de maman, pour arriver à subvenir aux besoins des enfants.
-Cette attente, bien qu’il y ai des antécédents de non paiement,
- les appels réguliers à Aripa (avec un délai d’attente conséquent)
-et l’incertitude financière, qui ne permet pas d’inclure la pension alimentaire comme un revenus stable et fixe,
Sont vraiment vécu comme une double peine, et engendre une augmentation de la charge mentale dont on a pas besoin.

Maman épuisé de se battre pour ses droits. le 20/05/2024 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

6 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la HAUTE-GARONNE

Bonjour,

Merci de votre témoignage. 

Les équipes ARIPA sont très sollicitées actuellement, ce qui peut expliquer les difficultés rencontrées. 

Nous travaillons activement à améliorer la situation mais cela prend malheureusement du temps, et nous vous prions d'excuser ces désagréments. 

Pour suivre l'évolution de votre dossier, nous vous invitons, si ce n'est déjà fait, à créer un compte personnel sur le site pension-alimentaire.caf.fr (ce compte est différent de votre compte Caf).

Cordialement,
Fanny, pour Caf de la HAUTE-GARONNE
Date de la 1ère réponse 24/05/2024

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?