Devant un mur !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Ayant des difficultés financières pour payer mes deux pensions alimentaires, j'ai demandé un échéancier que je n'ai pas pu honorer suite à un problème de santé !

J'ai été ensuite directement saisie de 680 euros par mois, sur un salaire de 1200 euros net ! C'est l'incompréhension ! En allant à la caf, pas de bureau sur place que des rdv téléphoniques et quand on appelle ça ne répond jamais.

J'ai été rappelé, pour me dire que c'est normal. Il y en aencore pour un moment ! D'accord les papas séparé vont tous finir à la rue ! J'ai perdu mon logement, je ne peux plus recevoir mes enfants, pas de cadeau pour les anniversaires, etc, moi qui est toujours travaillé, je suis dans la pire des situations.

Mais bon apparemment c'est normal.

Jeanw le 20/05/2024 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de MAINE-ET-LOIRE

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés que vous rencontrez avec les pensions alimentaires et la gestion de vos finances suite à votre problème de santé. Nous comprenons l'ampleur de votre situation et sommes conscients de l'impact que cela a sur votre quotidien.

Je vous propose de contacter le 3238 ou de vous rendre dans notre accueil, afin que nous puissions vous positionner un rendez-vous téléphonique avec un gestionnaire ARIPA. 


Nous tenons à vous informer de notre engagement continu pour améliorer nos services publics grâce aux retours d'usagers comme vous. Vos expériences alimentent notre démarche d'amélioration continue.

 

Bonne journée à vous 

Cordialement,
Romy pour la Caf
Date de la 1ère réponse 24/05/2024

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