Renouvellement passeport

Bonjour Johnny ,

Nous apprécions votre retour concernant le délai d'obtention de votre nouveau passeport. Nous comprenons que l'attente de six à huit semaines puisse sembler longue. Sachez que nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus pour mieux répondre aux besoins des usagers. Votre expérience nous aide à cibler les aspects sur lesquels nous devons porter notre attention pour améliorer la qualité des services offerts. Nous vous remercions de nous avoir fait part de cette situation.