Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Positif

La démarche de renouvellement pour mon passeport c’est très bien passée.
Le seul « bémol» est le délai mais cela reste raisonnable.

Le personnel est accueillant et serviable. La prise en charge est rapide et efficace.

Nid le 19/05/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous sommes heureux de recevoir votre retour concernant le renouvellement de votre passeport. Il est réjouissant de savoir que le processus s'est bien déroulé pour vous et que l'accueil ainsi que la prise en charge par notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes.

Votre mention concernant les délais est prise en compte. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos délais de traitement dans le cadre de la modernisation de nos services.

Merci pour votre précieux retour qui contribue à l'amélioration de nos services publics.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/05/2024

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