Au sujet des augmentations des aides au logement.

Ressenti de l'usager : Négatif

La CAF, à les entendre parler, ils ne savent rien, les aides au logement sont des prestations sociales aussi tout comme le RSA, l'ARE, l'AAH, l'ASS or j'ai eu l'augmentation de l'ASS et pas de l'aide au logement.

Sabrina le 19/05/2024 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la MOSELLE

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les aides au logement et l'ASS. Nous comprenons que la situation puisse sembler complexe et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Sachez que votre situation est prise en compte dans le cadre de notre processus continu d'amélioration des services.

Nous vous invitons à consulter les informations disponibles sur le site de la CAF pour plus de détails sur les critères d'attribution des aides. Cela peut vous aider à mieux comprendre les modalités d'application des différentes prestations sociales. Sachez également que ce n'est pas parce que le montant de l' ASS augmente qu'il en est de même pour l'aide au logement .

Nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration continue pour mieux répondre aux attentes de tous les usagers.

Merci de contribuer à l'évolution de nos services.

Cordialement,
Stéphanie, pour Caf de la MOSELLE
Date de la 1ère réponse 22/05/2024

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