Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour concernant le dysfonctionnement du site et l'urgence de votre demande de bulletin n°3. Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments occasionnés. Sachez que nos services s'emploient continuellement à améliorer l'accessibilité et la réactivité de nos plateformes pour mieux répondre aux besoins des usagers comme vous.
Dans l'immédiat, la procédure par courrier reste la meilleure alternative. Votre démarche contribue à notre processus d'amélioration continue. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Camille, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 21/05/2024
