Création de compte SIA impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de créer mon compte SIA sur le site alors que tout les documents nécessaires on été fournis. Une fois que je clique sur "passer à l'étape suivante", une page noire s'affiche.

AK le 18/05/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre retour sur le service en ligne du système d'information sur les armes (SIA). Nous comprenons votre situation face à la difficulté rencontrée lors de la création de votre compte et le problème va être remonté au service concerné. Nous tenons à vous informer que nous poursuivons nos efforts pour améliorer constamment nos services en tenant compte des remontées des usagers comme la vôtre.

Afin de vous aider, nous vous suggérons de consulter le guide utilisateur dédié à la création du compte SIA disponible sur notre site. 

En vous remerciant pour votre contribution.

Cordialement,
Isabelle, pour MI-ATE-départemental du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 20/06/2024

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