Titre de séjour vie privée et familiale

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis entré en France depuis 7 janvier 2023 avec mon titre de séjour italien. Étant membre de famille d'un Européen, j'ai eu comme information que je peux déposer une demande de titre dans ce sens. Une fois sur le territoire français, j'ai fait une demande par voie électronique qui a été examinée et validée, à la suite de laquelle il m'ont donné un RDV. Au jour du RDV, l'agent au guichet m'a renvoyé me disant que je n'ai pas droit à ce titre de séjour du moment que mon père, qui a la nationalité italienne, ne réside et ne travaille pas sur le territoire français. Croyant que c'était une injustice, j'ai consulté une avocate qui m'a éclairé sur le fait que l'agent a eu raison, me disant que je dois déposer un titre de séjour vie privée et familiale par voie dématérialisée, dont le traitement doit durer selon la préfecture quatre mois. Et cela m'a conduit à déposer le titre de séjour en question par le biais de cette avocate, il y a déjà un an et deux mois que j'ai fait cette demande, et ils ne m'ont pas appelé et je devais être convoqué, j'y suis allé plusieurs fois pour savoir le pourquoi, et à tout moment ils me répondent avec froideur que ce type dossier prend du temps. Pourquoi ne pas le dire avant, comme ça on sait à quoi s'attendre ? C'est mieux que de donner de faux espoirs aux gens. Ce qui m'agace le plus, c'est qu'il m'ont fait perdre beaucoup de temps alors que je ne voulais que gagner ma vie dignement. Avec cette lenteur injustifiée et inexpliquée, il m'ont plongé dans une précarité à telle enseigne que je me vois obligé de tout abandonner. J'aurais voulu qu'ils nous donnent au moins des informations qui concordent avec la réalité du terrain. Si la préfecture ne mentait pas sur la durée du traitement, je ne serai jamais dans cette impasse, qui m'a fait perdre autant de temps et d'argent. J'étais venu avec espoir, mais me voilà obligé de partir avec déception et précarité. Et c'est dommage pour un pays comme la France.

Cheikh A. K. le 20/05/2024 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Bas-Rhin

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la demande de titre de séjour. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait contribué à des difficultés et une déception pour vous. 

Tout d'abord nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses s'agissant de cette demande tardive. 

Il est vrai que les procédures peuvent parfois être longues et que  pour l'obtention d'un titre de séjour dépend de la complétude et du bien fondé de la demande conformément aux dispositions du code du droit au séjour des étrangers en France (CESEDA). Nous nous efforçons d'informer les usagers le plus précisément possible via la rubrique dédiée sur le site Internet des services de l'Etat dans le Bas-Rhin qui est régulièrement actualisée:   www.bas-rhin.gouv.fr/Demarches/Etranger-en-France

Votre expérience nous est précieuse pour continuer à améliorer notre communication et nos services. Nous restons  en effet engagés dans une démarche d'amélioration continue pour mieux répondre aux attentes de tous les usagers. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Restant à votre écoute,
Préfecture du Bas-Rhin/Direction des migrations et de l'intégration/BAS/ADT/AB cheffe section accueil et délivrance
Date de la 1ère réponse 09/12/2025

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