délais traitement de plus de 2 mois pour allocation enfant handicapé

Ressenti de l'usager : Négatif

Voila, ma fille étant handicapé la MDPH nous a octroyé l'allocation de base enfant handicapé et son complément niveaux 2 au mois de Décembre 2023.
La caf a reçu la notification au mois de février 2024 ils ont mis 1 mois pour traité le dossier.
Sachant que ma fille dort une fois par semaine dans un établissement spécialisé donc chaque mois nous devons donner une attestation de retour au foyer pour calculer nos droits.
Et à chaque fois quand on contacte la caf ils nous dise que le délais de traitement est de deux mois.
C'est un scandale car quand nous prenons contacte avec eux ils s'en fichent complètement de ce qu'on leur dit, ils nous dise que c'est comme ça et pas autrement.