Bonjour,
Nous avons bien reçu votre retour concernant le dossier AAH et la demande de tierce personne pour votre mari. Nous comprenons que la situation actuelle puisse prêter à confusion, notamment en ce qui concerne les documents manquants. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés par ce retard dans le traitement de votre dossier.
Cependant, cet outil de communication Services Publics+ ne permet pas d’étudier votre dossier et de vous apporter une réponse personnalisée.
La CAF de l'Hérault vous propose plusieurs moyens de prendre contact avec nos services :
-en prenant un rendez-vous téléphonique. Un conseiller CAF vous appelle le jour et à l'heure que vous avez choisi. En fonction de votre demande un rendez-vous vous sera proposé sur le point d'accueil le plus proche de chez vous.
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-en venant dans un de nos points d'accueil. Nos conseillers vous aident à réaliser vos démarches en ligne et vous orientent vers le service le plus adapté à votre demande.
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Cordialement,
Remi, pour Caf de l'HERAULT
Date de la 1ère réponse 27/05/2024
