Baãziz 15/05/2024 Algérie

Ressenti positif

Demande CNI

Bon accueil. Rapidité de traitement de la demande. Je dois attendre 6 semaines pour recevoir ma CNI. J'aimerais bien que cette attente soit plus courte dans le futur.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Alger

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accueil et la rapidité de traitement de votre demande. Nous comprenons votre situation quant au délai d'attente pour la réception de votre carte nationale d'identité. Sachez que nous sommes engagés dans un processus continu d'amélioration de nos services pour mieux répondre aux attentes de tous les usagers. Nous prenons note de votre souhait de voir ce délai réduit à l'avenir. Vos observations sont précieuses et contribuent activement à l'évolution de nos procédures.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 21/05/2024

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