Bonjour,
Nous comprenons que l'obtention de la prime d'activité puisse sembler complexe. Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous nous attachons à améliorer continuellement nos processus pour faciliter la navigation et la compréhension des démarches par tous les usagers.
Pour vous aider, nous vous invitons à consulter le guide disponible sur le téléservice de la Caisse d'allocations familiales accessible ici : [https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/simulateurpa/](https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/simulateurpa/). Vous y trouverez des informations claires sur les étapes nécessaires pour demander cette aide.
L'administration travaille pour rendre ses services plus accessibles et répondre efficacement aux besoins de tous les usagers, en tenant compte de leurs retours pour améliorer continuellement l'offre de service.
Cordialement,
Fanny, pour Caf d'ILLE-ET-VILAINE
Date de la 1ère réponse 08/07/2024
