Remboursement commande Internet

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour j'avais des difficultés pour obtenir le remboursement d'une commande Internet jamais honorée. Grâce à Signal Conso le remboursement est intervenu en 48h. Merci la DGCCRF.

Noname le 15/05/2024 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SignalConso

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre utilisation de signal.conso.gouv.fr pour résoudre un litige relatif a un achat sur internet.

Sachez que votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous !

Bien cordialement
Bureau de la communication et de l'accueil des publics
Date de la 1ère réponse 17/05/2024

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