Urgence pas de rendez-vous disponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, cela fait un mois que j'essaie de prendre rendez-vous pour le renouvellement de ma carte de résidence qui arrive bientôt à expiration. Le personnel doit être débordé, ce que je peux comprendre. Il faudrait peut-être envisager du renfort pour répondre à la demande. Je vais bientôt être une sans-papier. Je vous remercie d'avance pour votre intervention.
Aucun rendez-vous de disponible .

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées.

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 06/06/2025

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