Cauchemardesque

Ressenti de l'usager : Négatif

Quel parcours du combattant pour valider les vœux d'orientation de notre fille qui est en troisième. L'espace numérique de travail et éduconnect ne sont pas des outils ludiques et faciles à utiliser. Malheureusement nous sommes contraints de les subir.

A quand un espace numérique clair ?
Doux rêve qui ne sera jamais exaucé.

Elisa le 14/05/2024 - Tarn-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour Elisa,


Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche liée à la validation des vœux d'orientation de votre fille.

 

Si vous rencontrez des difficultés pour réaliser vos démarches, n'hésitez pas à consulter notre page internet dédiée à l'orientation en 3e : https://www.education.gouv.fr/reussir-au-lycee/l-orientation-en-3e-et-l-affectation-en-lycee-9257

En cas de besoin d'un accompagnement personnalisé, nous vous conseillons de vous rapprocher du professeur principal de la classe de votre fille ou du chef d'établissement.

 

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 15/05/2024

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