Demande de passeport et de carte d’identité

Bonjour Tanya,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Vous nous faites part du rejet de votre photo d’identité dans le cadre de votre demande de passeport et de pièce d’identité.

Lors du dépôt de la demande en mairie, la photographie d’identité fournie doit être récente, de moins de 6 mois et correspondre à certains critères.

De plus, la prise de vue doit être ressemblante au jour du dépôt de la demande et du retrait du titre.

Également, les photos doivent être prises par un professionnel ou dans une cabine utilisant un système agréé par le ministère de l'Intérieur.

Vous pouvez retrouver les informations réglementaires concernant les normes attendues pour une photographie d’identité sur notre site ANTS en consultant la page suivante : https://passeport.ants.gouv.fr/tout-savoir/la-photographie-d-identite

Pour votre information, sachez que la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.