Changement d'adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis mois de novembre 2023 j'ai fait mon changement d'adresse sur le site anef .
Ils ont refusé soi-disant, il faut attendre le renouvellement de votre carte de résident pour le changement d'adresse. En mois de février j'ai perdu ma carte résident, j'ai fait tous le nécessaire, démarche en ligne pour la perte de mon titre de séjour et demande de duplicata.

La préfecture a refusé comme la demande est parti à la préfecture où il ya mon ancienne adresse.
Du coup j'ai refait encore le changement d'adresse. Jusqu'à présent ça n'a jamais été pris en compte. Du coup, je n'ai plus de titre de séjour . J'envoie des mails sur le site de l'anef pour avoir le rdv, pas de nouvelles. Je suis à Nantes. Là, je ne sais plus quoi faire . J'ai besoin de votre aide.
Merci

Gasy le 13/05/2024 à

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Loire-Atlantique

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre changement d'adresse sur le site ANEF.

Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement le service public. 

Nous ne pouvons pas fournir des informations sur l'avancement des dossiers individuels via cette plate-forme. Afin d'assurer un traitement rapide de votre demande compte tenu de la spécificité de la difficulté que vous rencontrez, je vous invite à transmettre votre demande à l'adresse mail pref-qualite@loire-atlantique.gouv.fr, en indiquant précisément le motif de votre e-mail, votre nom-prénom, date de naissance ainsi que votre numéro étranger (n° à 10 chiffres). 

Sans la présence de ces éléments,  le bureau du séjour ne pourra apporter une réponse à votre demande. 

Cordialement, 

 

Cordialement,
Aurélie, pour MI-ATE-départemental de la Loire-Atlantique
Date de la 1ère réponse 17/05/2024

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