Erreur adresse sur nouvelle étiquette carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour j’ai reçu mon étiquette de carte grise juste avec le numéro de rue sans avoir inscrit le nom de la rue c’est assez problématique.
De plus j’essaye de joindre par téléphone le service mais impossible à joindre un conseiller il n’y a pas de proposition direct pour joindre un conseiller!
Je me retrouve toujours sur le serveur vocal alors qu’il n’y a aucun choix dans les propositions pour ce type de problème.
Si vous pouviez prendre contact pour cette situation ou avoir une solution pour rectifier cela je vous en serai reconnaissant
Merci

B4tou le 13/05/2024 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour B4tou,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part concernant votre demande de changement d’adresse.

Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI. [[https://ants.gouv.fr/contactez-nous]]

Sachez que nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/06/2024

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